水电费一直按时缴纳,结果房客通知她家里已“断水”5天,至今未恢复供水。
>>租客:租住的房子欠缴16年物业费 家里已停水5天
32岁的张女士租住在西安市环城西路铁塔寺路的莲湖公安分局第二家属院。7月31日,张女士下班回家准备做饭时发现没水了,一直按时缴水电费的张女士很纳闷,又没欠费,怎么就停水了呢?询问物业人员后得知,自己租住的房子有16年的物业费没有交,物业为了催缴物业费就断了水。张女士这才注意到门上贴的催缴物业费的通知单,通知上写着“请及时缴费,逾期未缴费者,一切后果自负。”落款日期为7月23日,落款处有“西安城源物业草阳服务中心”的印章。
“门上常被贴很多宣传单,所以没留意到这个通知。”张女士说。“我去年租房子时,房东说有人来收物业费就交,没人收就算了。16年下来有3400多元,我肯定不同意啊,要补缴也是从我去年租住起算。我已经联系了房东,她说会想办法解决,可现在都停水5天了,还未解决。”
>>业主:房子我就没住过 物业费应由租客承担
房东陈女士53岁,她表示这处房子是父母的,他们一家未曾入住,房子从2003年买来就一直用来出租。“我母亲去世5年了,父亲也已经80多岁了,房子一直由我负责出租,租客换了一波又一波,从来没有人向我反映过物业费的事,我以为是按时缴清的。一下子说欠了16年的物业费,把我吓一跳。”
“房子租出去了,物业费肯定由租客承担,哪有房东缴纳物业费的道理。物业人员说他们通知过租客缴纳物业费,但租客一直未缴。我就纳闷了,物业这么多年没收到物业费也从来没联系过我啊。”陈女士说,“物业现在应该先把水通了,再说怎么解决物业费的事。”
>>物业:有的住户欠费20年 业主缴清欠费就恢复供水
昨日下午,华商报记者联系了催缴物业费通知单上的联系人冯先生。冯先生告诉记者:“我们公司(西安城源物业草阳服务中心)共管辖75户业主,未缴清物业费的有30余户,欠费最多的有欠了20年的业主。施行断水是公司的决定,我只负责收水电费及物业费等。催缴物业费后,已有20余户缴清了物业费。”冯先生说,“这里是老旧小区,物业费很便宜,基本上每月只需15元左右,小区内大部分房子都是出租状态,有些人一直不缴费。”
为何过去了这么多年才开始催缴物业费呢?冯先生称:“从我入职的这几年来,一直在催住户缴物业费,但收效甚微。此次断水后,部分业主才主动补缴了多年的物业费。”冯先生表示,只要一缴清物业费,就会马上恢复供水。华商报记者 王娜
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