记者暗访发现温州某公购靓号平台司批量提供精准电话号码

面对没完没了的推销和诈骗电话，不堪其扰的你有没有想过，他们是怎么拿到你的手机号码的？

记者暗访发现，这背后隐然有一条分工专业、配套齐全的“魔音”产业链。

电话机器人，拨打骚扰电话

相信很多市民都接到过大量的骚扰电话，不少电话不像是有人在拨打，那又会是“谁”在拨打？

记者调查发现，这种电话叫做“智能机器人营销电话”，拨打电话的设备叫“电话销售机器人”，这是人工智能浪潮下一种新兴的电话销售方式。它的核心技术是语音识别技术，大致原理是，使用者按照设置好的“话术本”，事先找人录制一遍语音，在给受众拨打电话时，根据受众回答的语句提取关键词，系统会分析这些关键词判断受众的需求和态度，再播放准备好的录音，经过重重筛选后，“有意向的客户”会被推荐给销售员甚至诈骗话务员跟进。

奇怪的是，那么多市民的私人号码，他们是怎么拿到的？

经过多日暗访，记者发现温州魔音智能科技有限公司（以下简称温州魔音）从事“电话机器人”业务。

神秘“魔音”，批量提供精准号码

6月底，记者杜撰了一个少儿教育培训公司，并以公司管理层的身份来到温州魔音。

这家公司位于瓯海一幢写字楼内，办公区拉着一条横幅，上面写着“拓客千万条，魔音第一条，企业不准备，销售两行泪”。接待人员把记者引进一个名叫“光明顶”的隔间，说这是老板的办公室和会客厅。

温州魔音的销售经理廖某介绍，他们主要做两块业务，一块是做机器人，一块是做大数据。

他说，电话机器人一年收费8800元，一台一天能呼出1000个手机号码，接通量一般为400到600个。

但这么多所要拨打的手机号码又是哪里来的？

廖某回答，如果客户自己没有号码资源的话，可以向他们购买大数据服务，他们跟几大运营商有合作，能够批量提供精准的号码，这种号码要5元一个，1000条起订。

记者抱怨这数据收费太贵，廖某马上拿出替代方案。

他透露，他们从“正规渠道”那里拿来的数据比较精准，但为规避法律风险，客户只能通过他们的软件拨打，那些号码也会经过处理，比如只显示一个手机号码的部分数字，这样就不能算直接卖号码。至于“非正规渠道”他们也有，价格很便宜，只要几毛钱一条，可这种“直接的名单买卖”是违法行为，而且精准度没有保障。

只需提供网站，就能抓取访客信息

温州魔音还是坚持推荐“精准号码”。

“大数据我们这边是跟A运营商合作的，就是我们相当于是A运营商的代理商。比如说你们提供某个关键词，A运营商的用户去搜索这个关键词，我帮你把这个号码抓取出来，或者说你提供一个网址，然后把经常浏览这个网址的用户（号码）抓取出来。”廖某介绍，由于A运营商近段时间正在整改，一些服务暂停了，过段时间会恢复。

“我们做少儿培训的，主要靠暑假赚钱，等不了那么久，有没有其他办法？”记者问道。

温州魔音又推荐了B运营商的数据，操作方式和A运营商差不多，他们让记者搜集一些教育培训行业内比较有名的企业APP、网站以及微信公众号，“你最好提供手机登录的网址，因为这个要抓取手机号”。

温州魔音的技术人员解释，用户在手机上浏览网页时，手机号码所属运营商的系统会留下记录，那么这些经常浏览少儿教育培训类网站、APP乃至微信公众号的用户，很可能有孩子需要找培训班，这些人就是“意向客户”，由于现在的手机都是实名制，可以查出用户的年龄等身份信息，经过筛选，就能找出“精准客户”。

为保数据“新鲜”，前晚抓取数据次日使用

是不是如这名销售经理说的那样“神奇”？记者支付了5000元现金，购买了1000条数据，并和温州更新网络科技有限公司（温州魔音的负责人称，这也是他们的公司）签订了一份《大数据数字营销产品服务合同》。

记者通过“天眼查”查询了这两家公司，法人代表均是邹某，公司注册地址都在瓯海经济开发区北纬一路27号。

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