原標題:24小時售藥電話是空號 渭南市民質疑虛假宣傳
6月10日晚,渭南市民何先生向華商報反映,10日晚10時左右,他到渭南市倉程路與朝陽大街十字西北角的老百姓大藥房買藥,但已關門,店內無值守人員,撥打店門口的24小時售藥電話竟是空號。“對外宣傳的是24小時,現在又是空號,是不是虛假宣傳、欺騙消費者呢?”
“10日晚孩子發燒,10時左右我到家附近的老百姓大藥房買退燒藥,以前就聽說老百姓大藥房是24小時售藥,想著這會兒去他們藥店應該能買到藥。沒想到,趕到藥店后店面已關門,裡面也沒有值守人員,撥打門口預留的24小時售藥電話竟是空號。對外老說是24小時售藥,現在又是空號,這是不是有誤導消費者的嫌疑?如果做不到24小時售藥,就不要對外宣傳。”何先生說,好在他最后在渭南婦幼對面的一家藥店買到了藥。
11日上午,記者來到倉程路與朝陽大街十字西北角的老百姓大藥房,看到店門口挂著24小時售藥電話標識牌,撥打標識牌上的預留電話,號碼為空號。
該店工作人員表示,門店營業時間是早7時45分至晚9時45分,沒有夜間值班人員。至於電話為何是空號,需要問老百姓大藥房渭南總店。
在渭南中心廣場西側的老百姓大藥房,一工作人員解釋:“朝陽大街店門口的電話系印刷錯誤,有兩個數字印反了。目前渭南各門店並沒有一個統一售藥電話,各門店都不同。”
而另一名工作人員表示:“渭南除中心廣場這個總店外,其他店都不具備夜間售藥條件,晚上總店有專門人員值班,消費者隻能到這個店購買,或者隨時撥打老百姓大藥房的全國服務熱線,最終還會把購藥信息發到這個門店,各門店預留的售藥電話應該為總店電話。”
對此,何先生表示,若其他門店達不到夜間售藥的條件,就應該把24小時售藥標識牌撤掉,這樣很容易給人造成誤解,而且朝陽店門口並未發現有全國售藥電話的標識或渭南總店電話的任何標識。(記者 唐保虎)
(責編:任志慧、鄧楠)
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