（本网记者）近日，网友郑先生在齐鲁网阳光连线的手机号在正常使用的情况下，被临沂移动公司工作人员在没有本人身份证的前提下，转为他人使用，并把手机卡里的话费打尽。中国移动兰陵县相关工作人员承认，是由于工作人员失误造成。郑先生则质疑，自己的手机号现在绑定了银行卡、支付宝等相关金融业务，移动公司如此办理手机业务，自己的手机号还安全吗？
郑先生告诉记者，11月14日当天他的手机还可以正常使用，但是到了15日早上，手机不知道为什么，不能正常使用了。“电话打不出去，也打不进来，当时我自己也不清楚是怎么回事，手机突然就不能正常通话了。”郑先生说。不清楚状况的郑先生还以为自己的手机有问题，但是，15日下午，郑先生用其他手机拨打自己号码时，显示已经成了停机状态，这让郑先生慌了神。
“我的手机卡里明明还有50多元的话费，一早上手机打不出去也打不进来的，怎么一到下午手机就变成停机了，当时心里有种不好的预感，怕是被他人利用我的信息。”郑先生告诉记者。随后，郑先生给自己182***0128的手机号充值20元，并拨通了该手机号，而且电话接通了，经过询问，原来对方小李（化名）的手机卡丢失后，把手机号挂失，并补办了原来的手机号。
但是，小李补办的手机卡为何是郑先生的？而且据郑先生介绍，自己的手机卡已经实名认证，为何小李在没有郑先生身份证的前提下，就能补办郑先生的手机卡？
随后，小李的一句话让郑先生更是火冒三丈，“他说，工作人员补错卡了，你再补办个就是，也就五块钱。”赵先生告诉记者，“而且他还告诉我说，让我去找移动营业厅的工作人员，是他们补错卡了。”
小李的话让郑先生很恼火，也让郑先生恨无奈。“他说的也对，是工作人员把卡补错了，而且我是市区的，对方是兰陵的，我们又相互不认识。”郑先生说。
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