移动、联通、电信三大运营商被指借“靓号”变相额外收费一事持续发酵。多位消费者反映,其使用的手机号被划定为靓号后,每月被设定了最低消费额度,且部分合约年限长达99年。今天,山西太原一张尾号为9999的移动手机号机主表示,该号码需预存3万元话费才能过户,且月消费最低586元。此前该用户曾拨打10086咨询改套餐事宜,但客服说套餐持续时间为3年。该用户在网上营业厅查询发现,业务失效时间为2099年12月31日,“根本活不到2099年那么久”。
有网友对此表示,“办理业务之前各种含糊其辞,办好以后出现问题就各种推托”。不过,也有业内人士指出,“这个所谓的2099年,其实就是长期合约的意思,因为系统中针对合约要有开始时间和结束时间,所以针对长期合约结束时间一般都设置到最大值。一般工作人员都会解释长期有效,估计又碰到新手,直接按系统读了。”
9月5日,安徽省工商局曾经给当地三大通信运营商发出《责令整改通知书》,责令三家公司要废止或修改印发的针对所谓靓号(吉祥号码)附加不合理条件的文件和办法,对“‘流量不限量’虚假广告、虚假宣传等行为”限期整改,责令其9月20日之前整改。9月27日下午,安徽省工商局反垄断与反不正当竞争执法局一位负责人称,发出《责令整改通知书》后,三大运营商表示对“流量不限量性宣传”问题正在整改;但对“办理靓号(吉祥号码)业务附加不合理条件”问题,仍强调这一做法的合,声称准备降低条件,而不愿意从根本上纠正。
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