“如果没有记者帮忙,我的问题不会这么快解决。”昨日下午,市民李女士重新选了一个尾号为“888”的电信靓号,并把号码办到她丈夫名下。她说要抓紧时间重新印一批宣传品,把KTV门头装好,尽快开业。
新选的靓号已办到李女士丈夫名下
“如果没有记者帮忙,我的问题不会这么快解决。”昨日下午,市民李女士重新选了一个尾号为“888”的电信靓号,并把号码办到她丈夫名下。她说要抓紧时间重新印一批宣传品,把KTV门头装好,尽快开业。(>>>新闻回顾)
此前,李女士从中国电信洛阳分公司业务员杨某手中购买电信靓号,作为自己即将开业的KTV的客服电话。在转给对方5000元套餐费并印了大量宣传品后,李女士却被告知该靓号被别人抢先买走,后来她重新选号又落空。昨日,报道此事后,杨某所在公司介入处理。
昨日14时许,记者陪李女士等人来到中国电信洛阳分公司西工营业部。一名魏(音)姓经理说,她负责接手处理李女士的问题,已向洛阳分公司申请,尽快给对方提供一个满意的靓号。在短暂等待后,营业部工作人员将一个尾号同样为“888”的电信靓号办到了李女士丈夫名下。
李女士选的这个靓号,业务员杨某此前说年套餐费等各项费用累计7400元,但魏经理说,她向公司申请了优惠政策,这些费用仍按5000元的标准收。
“第一次选了一个尾号为‘888’的电信靓号后,我丈夫在11月8日,用微信给杨某转去5000元套餐费。”李女士说,当天杨某收钱后以系统升级为由把钱全额退还。11月12日,她丈夫再次给杨某转去5000元,这次对方收下后说会尽快办相关手续。
“后来我才发现,早在10月30日,那个号码就被别人买走了。”李女士说,在靓号已经卖出的情况下,杨某不但不告知,还照样收下5000元套餐费,她认为这种行为属于“一号两卖”。
昨日,记者向魏经理求证,她说根据电脑系统显示,李女士第一次选的靓号,确实是10月30日就已经被别人买走了。
虽然靓号的问题解决了,但李女士还提出了其他诉求。她说,自己在交了5000元套餐费后,又花了6000多元做了一批印有靓号的宣传品,后来号码被被人抢先买走,不仅宣传品作废,还给KTV带来了负面影响,“别人打电话联系不上KTV,肯定要说我们是骗子啊!”
对于李女士的损失,魏经理说营业部无法承担,需要她和杨某协商。但杨某称,李女士已把“麻烦”捅到了公司,他也不愿再谈。(洛阳晚报记者 牛鹏远 余子愚 文/图)
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