春节放假联通固话停机后仍出现主叫记录 淄博联通：需上

段女士所在公司下班期间出现的主叫记录。

停机期间的主叫记录。

　　鲁中网·海报新闻12月8日讯（记者 李庆宇）日前，淄博高新区的段女士在为公司固定电话充值时发现，原本每月116元的固定费用，近两月来竟莫名涨到二三百元，而公司并没有频繁使用这部电话；甚至公司下班、该号欠费停机期间，仍出现主叫通话记录。对此，中国联通淄博市分公司工作人员称，此情况还是第一次遇到，需逐一上报，调查结果仍需等待一段时间。 

　　12月6日，记者来到段女士所在公司了解情况，出现问题的座机安装在该公司一办公室内。“平时这间办公室只有一人办公，整个公司一共五六名员工，电话很少使用，大部分时间都是接一些办公来电。”段女士说，此座机号码为0533-31***85，自公司成立起就一直使用，7年间未发生任何异常，每月只需缴纳116元月租费用，附赠的300分钟免费通话足够使用。 

段女士打出的通话详单。

　　本月初，段女士为该座机号码缴费时，却发现近两个月话费涨了不少——她通过查询缴费单发现，从10月份开始话费便增至282元，11月份竟达到340多元。段女士打出的通话明细显示，该号通话频率非常高，有时一小时内就拨出二三十通电话，绝大部分通话时长均在30秒内，且接电号码不一。 

　　带着疑问的段女士拨打联通客服电话查询时，却被告知是正常通话扣费。后来，段女士多次拨打中国联通10010客服电话，但接连数日都是“已将问题报备，还需等待”的回复。 

段女士提供的10月份与11月份话费的发票共六百多元。

　　后来，段女士通过查询发现，该号码在公司每天17时下班后仍有拨出记录。更令人惊讶的是，12月5日中午该号进入停机状态，就在当日下午停机期间，该号也出现了拨出记录。通过段女士提供的的查询结果，记者看到该号当天下午16时31分至59分呼出6个电话，且接电号码不一，通话时长均在30秒以内。记者随机选取其中一个号码拨了回去，通过询问对方得知，通话记录显示号码并非31***85，而是为31***81，记者用手机拨打该号码发现，该号处于停机状态。 

　　为核实情况，记者随段女士来到中国联通淄博市分公司高新区办公楼。该公司负责投诉的一名工作人员称：“该情况我们也是第一次遇到，我们也派人对线路进行了检查，并没有发现有并线或其他问题，所以目前还没有很好的处理办法，我们会将该问题向领导上报，尽快调查出问题所在，争取下周一给出回复。” 

　　该负责人向段女士承诺，待调查后如确认这些通话并非该号码所为，公司将会为其补偿额外产生的费用。 

　　对于事件的后续进展，本网将持续关注。