中证网讯(记者 董添)7月30日,工业和信息化部官网披露,7月26日,工业和信息化部组织召开“提速降费”用户面对面座谈会,结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,进一步部署落实政府工作报告提出的提速降费要求。中国电信、中国移动、中国联通相关负责人介绍了提速降费取得的成果,同时,面对面倾听15名用户代表的意见建议,着力找差距、抓落实,将重点针对用户实际需求,研究提出解决问题、改进工作的实招、硬招。
据了解,近年来,随着提速降费深入开展,我国提速降费成效明显。与五年前相比,网络提速方面,固定和移动宽带平均下载速率提升了6倍多;网络降费方面,固定网络和手机上网流量资费水平降幅均超过了90%,用户月均使用移动流量达到7.2GB,为全球平均水平的1.2倍。
中国电信市场部副总经理王磊表示,自提速降费以来,中国电信4G基站建设数增长10.5倍,手机用户流量使用提升21倍,手机流量平均单价下降了93%,光纤宽带覆盖住宅数增长了2.27倍,宽带平均接入速率提升了11倍,有线宽带平均单价下降了94%。2019年上半年,中国电信推出直接下调手机套外流量资费90%、下调互联网专线资费15%等多项实实在在的降费举措,用户感知明显。王磊表示,下一步,中国电信将聚焦用户关注,加强同用户的沟通,建立社会监督员机制,深入推进提速降费,提高用户获得感。
中国移动市场部副总经理首建国表示,中国移动提速降费累计惠及客户47亿人次,累计让利2026亿元。提速方面,中国移动4G基站数全球第一,4G网络覆盖率行业领先,并率先开启双千兆时代;同时,积极推进5G网络建设,计划今年年底前开通5万个5G基站。降费方面,中国移动手机上网单价累计降幅达91.5%,国际长途直拨资费最高降幅超过90%,国际漫游流量平均单价较2015年下降超过80%。首建国表示,下一步,中国移动将继续推出系列惠民举措,提升服务品质。
中国联通市场部副总经理韩丽艳表示,从提升用户上网速度看,2019年第一季度,中国联通4G网络下载速率达到24 Mbps,保持行业领先;从降低资费方面看,中国联通通过流量加量不加价以及推广特惠流量包等优惠产品,切实降低流量平均资费;大幅降低内地与港澳地区间流量漫游资费,降幅已超过30%,惠及约700万漫游港澳的用户;此外,中国联通不断降低中小企业宽带及互联网专线平均资费,持续做好扶贫套餐工作。韩丽艳表示,下一步,中国联通将进一步规范套餐设置,推出多项惠民举措,提升服务质量。
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