生疏号码符号功用是用户接到生疏来电后自动符号的行为。经过对生疏号码的符号,能够协助用户更好地进行号码及信息管理。只要在用户接到号码来电后才干对该号码进行符号,后台会将被符号号码与其他途径的相关信息进行比对,以协助其他用户更明晰地辨认生疏号码。
到底是谁地符号了钟先生的手机号码?腾讯手机管家符号揭露这些信息是否触及别人隐私?的符号信息又是否了对方的名誉权?成都商报记者就咱们关怀的问题,向有关方面或人士逐个求解。
使用了七八年的靓号 被符号为房产中介
为了查明自己的号码到底被哪个软件符号,钟先生用搭档们的手机逐个下载软件测验,最终断定符号自己手机号码的是腾讯手机管家。钟先生说,自己一向从事城建行业,与房产中介无关。为了撤销符号,他数次在腾讯手机管家的定见反应版块进行号码误符号申述,遗憾的是,至今申述无果。
记者测试
5月14日,钟先生给成都商报记者发来的几张截图,钟先生的138手机号码被腾讯手机管家辨认为房产中介;别的几张定见反应的截图,上一年12月26日后,钟先生经过腾讯手机管家定见反应版块进行过四次反应:我的手机号码138被别人经过腾讯手机管家地符号为了‘链家房产’,给我的作业和日子带来极大费事,请你们撤销对手机号码的符号。最终一名疑似腾讯手机管家的作业人员答复:咱们现已收到您的反应,请耐性等候咱们的答复。
5月15日,记者先用手机保存了钟先生的手机号码,钟先生拨打电话过来,通话页面无任何符号;记者又下载了腾讯手机管家,钟先生再次拨打电话,通话页面弹出浮窗链家地产,该号码现已被6人符号为房产中介。记者经过腾讯手机管家对钟先生的手机号码予以查询,依然是该号码为链家地产,6人符号为房产中介。
若发现被误符号,则需点击设置的我要申述,将号码正确信息告诉腾讯手机管家。
这份《免责声明》说,腾讯手机管家号码符号功用为用户供给生疏电话的符号及辅佐辨认效劳。用户须对自己的号码符号行为负责,、等任何损害第三方权益的符号行为。本功用中所有电话号码的符号数据均来自腾讯手机管家用户的自行符号行为或第三方供给数据,符号数据仅供用户参考,并不代表腾讯立场,腾讯不对号码符号数据的真实性、准确性、有效性等承当任何法律责任。任何单位或个人认为号码符号数据有误的,请用户直接联络数据供给方或及时告诉腾讯,并供给身份证明、号码权属证明及状况阐明等核对材料,腾讯将依法进行处理。
经核实此号码的确被误符号 已消除符号并致歉
5月16日,腾讯手机管家方面做出了书面回复,答复称:5月15日从记者处了解到该起用户投诉,经核实此号码的确被误符号,现已对该号码消除符号,一起也向用户表达了歉意。
用户只要在收到该号码来电时才干进行符号,且同一个用户只能对一个号码做一次符号。腾讯手机管家方面说,在用户进行符号时,腾讯手机管家记载手机仅有标识码、被符号的号码、符号类型,可是不会知道是谁符号了这个电话号码;有必要大于等于6人以上才会对外展现,可是对一些比较断定的打扰、欺诈等类型号码(如警方等途径同步的号码),符号次数小于6人也会展现。
关于个人信息是否被?腾讯手机管家方面表明,号码符号由用户自动进行符号,并有严厉的条件约束,腾讯在符号中只会记载最根底的符号信息,不触及数据隐私和问题。
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