拿起你的手机通过短信在线查询携转资格(短信编辑CCXZ#用户名#证件号码,发送至归属运营商,移动10086,联通10010,电信10001):
用户通过短信申请授权码(短信指令:SQXZ#用户名#证件号码,发送至归属运营商,移动10086,联通10010,电信10001):
新规明确,从12月1日开始,手机用户可以通过短信查询是否具有携号转网资格并申请授权码,然后前往转入方的运营商营业厅办理携号转网业务,但并不能在线或短信办理。
中国移动湖北公司新闻宣传主管王政表示,这主要出于安全考虑和交接需要。因为现在要求100%实名制办理,只有到营业厅才能进行身份证验证。而且换了运营商以后,所有的客户资料系统以及计费系统都会移交,线上目前不具备这个条件。
携号转网对用户来说真的是一个大利好,这些年我们都被运营商坑得不少,有人抱怨移动资费是三家运营商当中最贵的,但信号覆盖最好!联通资费比电信和移动稍便宜点但信号最差,电信在城乡4G信号覆盖最好,资费比联通稍贵但服务不太好,现在携号转网你会选择哪一家呢?我们先来将三家运营商做简单的对比:
第一个是通信业龙头老大中国移动,在2G时代凭借信号覆盖广泛赢得了大量用户,其用户基数比联通和电信的用户总和还要多,但在资费方面是最贵的,但人家有贵的资本,毕竟用户多嘛,在2G时代手机信号好就是社会王。但不得不说移动服务是最好的,每次打客服电话接通率都非常高,而且客服小姐姐也非常热情!
第二个是中国联通,在整体资费上比移动和电信便宜一些,但信号嘛,城市还好,城乡就基本呵呵了。笔者每次回都是望联而叹,自己备用的大王卡只有一格信号,别说上网了,想要打个电话基本上不太可能。人们常说联通信号差是有证有据的!但不得不赞一下联通,虽然客服服务态度上比不上移动,但也要比电信强点。在4G的速度上比移动要快得多,就算是达量限速时,联通下载速度也能达到800K每秒以上,直接甩移动8条街!移动要是到了达量限速,别说看视频了,打开网页都能卡到你怀疑人生!
第三个是宽带龙头超级老大中国电信。电信信号在城市的覆盖范围不比移动差,甚至有超越移动的势头。通过这几年努力城乡信号覆盖也很好,虽然有个别村组信号覆盖不好,但4G信号基本上能覆盖全国98%乡村,虽然资费上比联通贵点,但人家能让你在乡村也能享受极速4G上网体验,联通在乡村只能呵呵,移动嘛,在乡村只有2G信号,打个电话没有问题,但想要上网,同样呵呵!在客服态度方面电信表现不佳,客服接通率比较低,问客服问题也显得不太耐烦,特别是在营业厅,客服态度问题尤其差,一副爱理不理的态度,这一点要一下电信了!
携号转网的实施对运营商而言有喜有忧。也有观点认为,只有实现了携号转网,才能促进运营商之间的竞争,真正实现“降费提速”。王政表示,携号转网被视为实现移动通信领域促进有效竞争、优化市场结构的杀手锏,将形成有效的倒逼机制,让用户得到更多实惠。让运营商会更加注重对客户的服务,以服务来提升客户的满意度,让客户更加公平地选择。同时,让运营商投入更多资金对网络进行升级,增加更多增值业务和应用,从粗放式的管理慢慢到精细化的管理。
移动、电信、联通三足鼎立打得不可开交,就经常来一些的互相,且不乏神来之笔,如今不仅要抢新客户,更要想办法留住老客户,我们来回顾一下他们曾经为抢市场打过的神:
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