近日,工信部表示,高度重视用户反映的手机卡异地销户难问题,要求三家基础电信企业 2019 年 1 月 1 日起在全国正式提供手机号异地销户服务。
据了解,目前地区已有运营商可以提供异地销号服务,移动、电信用户可到营业厅办理,联通客服则表示,办理手机号销户事宜目前仍需咨询归属地。不过,另有联通工作人员表示,可尝试登录中国联通“手机营业厅”APP,通过网上可实现异地销号。
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