10月30日,一网友在黑猫投诉天津站反映称:“第一次给他们打电话来了人检查 来了人*特别好 刚走*就和之前一样卡了 过了一段时间打电话还是没有解决 人都没有来 打了一个电话 再过了一个星期打了第三次电话 人没有来 打电话说会解决 *问题实在太严重 耽误工作 自从八月份开始就一直很卡 在一起住的同事也是卡 迟迟不给解决 交钱应该办事 害怕出现第一次人来检查的情况一样 我就录下来平时*效果了 防止检查人员来了*就好了 走了就不行 中间回老家一次 在老家信号挺好 就这里不行 不存在什么限流 限速的问题。”
当日,@中国电信客服 回复称:“您好,您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理,建议您保持通话顺畅,以便工作人员主动与您联系。如有其他问题,您也可将相关问题通过私信方式发送至微博号“中国电信客服”获得帮助,谢谢!”黑猫投诉将会持续关注后续进展。
投诉详情:https://tj.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347997692/。
黑猫投诉天津站,守护天津人的消费权益,本地投诉入口链接:https://tj.tousu.sina.com.cn/。
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