手机靓号套餐 需“终身保底消费”？

温商网讯（记者 黄伟 通讯员 慕煊） 几年前，平阳陈某为了一个好看的电话号码和联通公司签订了每月保底消费388元的靓号套餐，原以为两年期满就可更换套餐，可没想到客服却告知无法更换。多次协商未果后，近日，陈某将联通公司告上了法庭。

2013年7月，陈某与联通公司签订了为期2年的《靓号入网协议》，每个月需保底消费388元。2015年合同到期，陈某与联通客服联系，表示想更换为自由套餐，客服却多番推诿，称不符合协议约定，迟迟未予更换。“我当初签协议的时候，特意问过工作人员，他们说两年合同到期就可以换套餐。”陈某认为联通公司未遵守当初的协议约定。

2018年11月，陈某向法院提起诉讼。之后，联通公司向法院提交了《靓号入网协议》，根据协议约定：协议有效期为2年，用户继续使用该号码的，本协议持续顺延，每次顺延有效期为2年。用户如不继续使用该号码的，则办理销户手续后，协议自动终止。公司表示，协议中并未约定可更换套餐等事项。

近日，经法官调解，双方达成调解协议，联通公司同意将陈某手机套餐更换为每月保底消费158元的套餐。