随着5G正式商用的推进,5G套餐用户数量也随之增加,但对于刚办理、或是还在观望的用户而言,对于5G尚还存在诸多困惑。小编收集了用户关心的联通5G套餐问题,整理出一份联通5G套餐问答宝典,来解答大家对于5G的诸多疑问。
一:联通5G套餐到比4G套餐到底强在哪儿?
答:和3G/4G套餐最大不同之处在于,联通5G套餐除了包含流量、语音通话时长等传统套餐要素之外,还新增了5G应用和会员权益,让用户不仅能享受到更快的上网体验,也能用上更加丰富的应用。
上海联通的5G套餐,199元及以下套餐可享受5G优享服务,239元及以上套餐可享受5G极速服务。此外,办理联通5G套餐的上海用户,将自动成为联通5G会员,享受包含5G视频会员、随心选、优惠购和任性领四项会员权益。
二:联通5G套餐比4G套餐更贵么?
答:基于网速、流量等方面的考量,联通5G套餐性价比更高。
相比同时期的4G冰激凌套餐性价比更高,以199元套餐资费为例,同等价位下,5G套餐可享受60GB的超大流量,而4G则只有40GB流量,性价比高下立现。
同时,和国际上主流运营商的5G资费套餐相比,我国5G套餐的入门门槛低、资费相对低廉。以韩国为例,运营商5G套餐中最便宜的是4.5万韩币(约合人民币271元)/月,包含8GB流量。而联通5G最低套餐129元,即可包括30GB全国流量。
三:使用5G套餐必须要用5G手机么?
答:用户只有使用5G手机才能享受到5G网速,但5G套餐也可以在4G手机上使用,受终端限制,用户体验到的还是4G速率。针对市面上热销的华为Mate 30 系列、iQOO Pro 、小米9 Pro 、VIVO NEX 3等多款5G机型,上海联通推出了“信用换新机、购机享折扣、存费享折扣”等活动,办理5G套餐信用分期可享一次性购机直降,购5G手机最高可享受5G套餐7折优惠,预存话费可享5G套餐8折优惠。
四:5G套餐有最高流量限制么?
答:联通5G套餐提供了最高300GB的套内流量,和3元/GB的超低套外流量资费,同时采取了提醒和封顶措施,避免产生“天价流量费”。
当用户的流量使用量或者套餐外费用达到一定值时,系统会不断通过短信方式提醒用户,在可用流量使用完时,发送流量达量提醒短信。
五:有没有适合家庭使用的5G套餐?
答:159元的智慧沃家全家享5G版的融合套餐可用于全家使用。
办理该套餐的5G用户可同时享受5G业务(30GB全国流量、500分钟语音通话)和一条300M的光宽带业务,在家里家外均可享受到无缝连接的高速网络。目前上海联通正在开展5G融合套餐促销活动,对家庭用户更具吸引力。
此外,在智慧沃家全家享5G版融合套餐中,用户除享受套餐内的资源,还可办理最多不超过2张的副卡,每张每月仅10元即可与主卡共享套餐流量及语音。
六:联通会员如何办理,享有哪些权益?
答:办理5G套餐即可成为联通5G会员。
联通5G会员用户每月都可免费享受沃视频会员特权,包含5G专属内容VR(巨幕影院、全景视频、3D)、4K超清、AR、视频彩铃、5G阅读、5G游戏、AI互动、多视角观看,同时包括沃视频客户端本身承载的传统电视直播和点播基础内容。
同时,上海联通5G用户还可随心领取沃阅读、沃音乐等精品内容权益,专享用优惠价购买腾讯视频、优酷视频、网易云音乐会员等优质权益,并任性领取多项包括出行类、生活类、学习教育等各类APP的优惠权益。
七:有了5G网络后,会出现哪些应用?
答:例如5G+VR/AR、5G云游戏、4K/8K高清视频等应用。以沃视频为例,它是由中国联通自主研发、自主运营的视频客户端,是中国联通5G内容应用的唯一入口,包含VR/AR、云游戏、直播、高清视频、视频彩铃等多项优质5G应用服务,结合中国联通5G套餐服务,为您带来极致5G视听享受。
八:上海联通5G网络如何?
答:从年初开始,上海联通就大规模开展5G商用部署并加快5G建设步伐,截至11月底,上海联通已在全市部署了6400个5G宏站站点,在外环内区域及郊区重镇室外,5G网络覆盖率达到90%以上。
九:如何了解身边联通5G网络覆盖情况?
答:订购5G畅爽冰激凌套餐后,可在联通5G网络覆盖范围内,使用5G手机测试上下行速率。同时,下载登录中国联通手机营业厅,进入服务界面,点击创新-5G,即可查看5G覆盖情况。
十:如何办理5G套餐?
答:为让用户快速办理5G套餐,上海联通推出线上线下一体化服务体验,以诚心、匠心让客户更加安心、舒心。上海联通营业厅动态VIP专席提供了5G用户快速办理通道,在工作人员的指导下,几分钟就可办理完成。此外,上海联通还提供7x24全人工服务和10010热线人工优先接入权益,用户也可通过“上海联通”微信公众号的5G专区办理,线上线下多渠道缩减用户办理5G套餐的时间。
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