三大运营商的“不限量套餐”消失了吗

　　曾被称为各种套餐中忽悠之王的不限流量套餐终于消失了。在被工商认定为虚假广告、遭消协质疑、工信部也点名整改后，记者昨天获悉，上市一年多后，重压下三大运营商已叫停不限量套餐的说法，改头换面后亮相的则是畅享套餐等。 不限量套餐已全面更名 没有不限量套餐了？昨天一早来到电信静安营业厅的市民肖先生突然发现，不限量套餐没了。 营业员很快回复，不限量套餐产品改叫畅享套餐。原价129元/月，本月内我们正在搞活动促销，头一年优惠后只要每月69元。这位营业员也提醒肖先生，畅享套餐还是使用20G后降速。 集团已经发文不许在营销中使用‘不限量’的说法，相关产品也都下架被新产品替代。记者从电信相关工作人员处了这一消息。 在联通西坝河营业厅中，不限量产品冰激凌套餐的海报和其他纸质宣传品已经全面更新，完全剔除了不限量的字眼。然而在向记者介绍产品时，联通工作人员并未改口，开口闭口依然是我们这款不限量产品。 三大运营商的整改也推进到了网站和APP中，不限量套餐的广告和介绍已经全面消失。移动的不限量套餐与电信一样，也更名为畅享套餐。不过在个别子栏目中，极少数的不限量字样还健在。例如在中国移动的APP中，记者此前订购的不限量套餐在查询套餐明细时，显示的仍然为不限量流量模组。 多部门喊打不限量猫儿腻 2017年1月，第一款4G网络不限量套餐在国内亮相，高昂的身价让它成了高端用户的选择。随着三大运营商竞争加剧，多款不限流量套餐纷纷强势上线，主打不限量的噱头，其用户量也是一激增。 然而，不限量套餐宣传时大写的不限量+小写的限速，让很多用户感觉到了不对劲。说是不限量套餐，可是通常20G后就要限速，有些地区的运营商在超过一定流量后还会关停用户当月的上网服务。 今年6月，深圳市消保委发文称，运营商不限量套餐隐藏性条款，属典型性遗漏。不仅如此，运营商还存在其他霸王条款问题。如向深圳市消保委投诉的王先生就称，其想更改为之前的低价流量套餐，却被运营商告知不能变更。 运营商不限流量套餐猫儿腻多的问题，也终于受到了主管部门工信部的重视。同年6月工信部也正式出手，约谈了三大运营商，要求企业必须规范宣传行为。 今年8月，三大运营商不限量套餐被工商局认定为虚假广告。湖南工商局宣布，已接到部分用户投诉，运营商的不限量套餐广告存在严重消费行为，并正式责令三大运营商停止发布相关违法广告。 该其他不限量套 上月末，市通信管理局发布了二季度电信服务质量通告。其内容显示，二季度该局受理服务质量热点问题521件，不限量套餐被网速争议有上升趋势。对此，该局已规范各基础运营企业的电信资费营销行为，联通、电信，移动已开展自查自纠。 近期多地通信主管部门已经明确下发文件，要求三大运营商必须尽快整改不限量套餐相关问题。这正是这次不限量套餐更名的重要推手。运营商世界网CEO康钊告诉记者，其实这类套餐确实应该更名，否则明明限速又限量，却非叫不限量套餐，确实有‘挂羊头卖狗肉’之嫌。 长期关注通讯领域的公益律师朱金元也表示，商家不仅要将规则提前，更重要的是不能采用容易引发歧义的措辞消费者。不限量的字眼可能会引发冲动消费，从而给消费者造成损失。包括不限量套餐在内，运营商各种明显夸大的套餐水分，确实都应该早点‘挤干净’了。朱金元说，消费者更该在不限量套餐名称弃用后，会不会还有别的套出现。