自己的手机号码莫名换了主人
民警提醒,手机号码尽量不要“借给”他人使用
漫画/何朝霞长沙晚报全媒体记者 刘琦
“这个尾号为3333的手机号码,是我2005年办理的,用了很多年。但是我最近发现这个手机号码不再属于我,主人换成了我的朋友。我怀疑这里面通信运营商涉嫌违规操作,未经过我同意便将我的手机号过了户。”近日,市民王鹏拨打长沙晚报新闻热线96333求助。
王鹏告诉记者,2005年,他使用自己的身份证件在长沙联通营业厅办理了尾号为3333的手机号码,并一直使用。大概是在2012年,他将这个手机号码“借”给了朋友王某使用。“王某后来想把此号码转让给别人,我不同意。但是前不久我到联通营业厅查询时,发现这个手机号码的主人已经是王某,不再是我本人了。”王鹏说。
3月16日,王鹏将此情况向中国联通客服反馈,但一直未获答复。3月20日下午,记者与王鹏一道,来到中国联通长沙荷花园营业厅,了解号码过户经过。
“接到王鹏反映的这个情况后,我们立刻对此事展开了调查。”营业厅工作人员告诉记者,他们翻阅了大批业务办理的原始资料,发现2016年9月,王某到联通营业厅办理了更改机主的业务。
“他当时出示了自己的身份证件,也出示了通话记录和缴费记录,证实近年来这个手机号码的实际使用人是王某。”工作人员介绍。营业厅负责人称,这一操作并非“过户”,而是登记了王某为号码的使用人。“并不是说他已经成了这个手机号码的主人。如果你想将这个号码要回去,我们也可以进行办理,但是必须王某本人来营业厅进行核实。”该负责人向记者出示了一份保证书,上面写着如果王某此前提交的材料真实性存在问题,则要承担相关后果,即须将手机号码归还原户主。“我们得知王某将于3月26日回到长沙,到时会让两人来办理相关手续,争取将号码‘还给’王鹏。”该负责人说。
公安部门提醒,市民使用自己身份证件办理的号码,尽量不要“借给”他人使用,以免给自己带来不必要的麻烦。
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