而如今随着智能手机和大量APP的普及使用,让情况变得更为复杂,不少网友直呼已经记不清自己的手机号关联了多少第三方。那么,问题来了,一旦号码易主,那些之前绑定的各类平台服务会怎样?记者对此展开调查。 此外, 手机号码注销后,在何种情形下或多长时间后可以重新办理入网使用,也是此类问题的焦点所在。一般手机号码注销后会被统一收回至号库中,90天后再配置给其他用户使用,而这么短的时间前用户的使用习惯和痕迹很难消除。 不仅仅是银行方面,小敏每天还会收到某第三方平台的欠款通知。扣款失败提醒:您的订单实际需支付658.00元。请您到订单详情页中点击‘支付账单’按钮主动支付,否则会直接影响您的信贷业务,同时订单将会进入人工催收流程,将由催收团队电话或上门催缴。 此外,小敏还经常收到现金转转拿去花吧上海浦花花花宝零用钱等各类APP平台的信息推送。这一连串的推送让小敏有点不知所措,对于从未开通过该银行的银行卡,也未注册过这些第三方平台的小敏来说,何来欠款一说? 记者采访了解到,前用户注销手机号后,未解绑第三方关联应用,新用户遭到短信的现象在生活中屡见不鲜,号码被占还会影响一些软件的注册,甚至还能看到前任的网购历史。 原来,小敏办理的这张新卡实际是一个老号,这些欠款行为均为该手机号的前用户所为。小敏告诉记者,一些收到的通知上明确列出了前用户的姓名、订单号、欠费金额等信息。 您尾号4338某银行卡10月人民币账单金额8008.71元,最低还款8008.71元,还款到期日为11月7日。刚刚大学毕业来到新城市工作的网友小敏办理了一张新手机卡,没用几天就收到了某银行发来的还款通知。乍一看短信,不明所以的小敏以为自己上当,很是着急。 银行方面给出小敏的解决方案是,由后台工作人员取消手机号前用户相关信息的短信发送,并联系持卡人修改预留手机号。 在核实用户的身份信息后,我们会根据电话费是否欠费这一标准办理销号手续。一家手机运营商客服人员表示,手机号注销前,工作人员只能查看前用户通过运营商系统办理了哪些业务,无法获悉其关联的第三方平台情况,至于欠款信息等更是不得而知。 在较大的第三方平台,如微信上,手机号新用户可以按要求重新注册,注销前用户的使用记录。但不少中小平台上还没有相应的解决措施,只能咨询其人工客服,程序非常繁琐。 历史账单错发、信息张冠李戴反映了APP时代以运营商手机号码作为ID注册的问题。一位中关村某上市公司技术总监告诉记者,APP注册时提交的手机号码就相当于用户的ID,而在注册这个过程中没有其他和用户身份信息更强的绑定关系。即便运营商知道了用户号码注销或者变更,但也没有渠道和义务去告知APP开发者去同步更新信息,双方目前也没有利益驱动去搭建这种协同机制。 也会出现一种情况,就是原机主恶意拖欠各类平台的费用,以销号玩的方式逃避债务。李俊慧指出,对于此类用户,也就是失信用户,有必要纳合的,实现其实际使用号码的同步更新。
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