谁的手机号码是靓号,寓意好,心里自然高兴,但倘若突然被靓号,带来的可能是烦恼。中新网报道,近日广东电信手机用户兰先生被告知,因为尾号是8,他正在使用的手机号码属于靓号,需要额外缴纳39元的最低消费。业内人士称,几乎所有的手机靓号都有预存话费、每月最低消费和漫长的承诺消费期的。而且在有些地方,想要得到靓号,不仅需要预存话费和设定最低消费,还要缴纳买号费或选号费。 对靓号进行额外收费几乎是业界的公开秘密。如黄山市三大通信运营商针对5连号至8连号手机号码,设置预存话费7.2万元、月最低消费2000元等不同等级的天价附加消费条件。今年8月,当地工商部门下达行政处罚决定书,要求三家运营商停止靓号经营违法行为。据了解,这是全国第一次对靓号经营行为作出行政处罚。 哪些号码可以被称为靓号?本身没有依据。一些手机号恰好有连号,或者带68,包含5201314等谐音数字,便于记忆,有彩头讨喜而受到追捧,也仅仅是民间习惯说法而已。运营商借此巧立名目、设置门槛收费,无疑是把持资源、坐号起价。 从交易平等角度看,手机号码属于国家资源,国家管理机关并未按照靓号和普通号等类别将这些码号出售给运营商,运营商也没有为靓号提供更多服务。也就是说,所有号码都是运营商同样获得,享受无差别服务,运营商却单单要对靓号征收费用,属于非法获利行为。根据《电信网码号资源管理办法》第十八条,电信业务经营者取得码号使用权后,不得向用户收取选号费或占用费。显然,五花八门的靓号经营手段,已违反上述。 靓号多收费侵害了消费者权益,现在又冒出来一个被靓号行为,更是运营商、的生财之道了。使用多年未见异常的手机号,运营商认为是靓号那就成了靓号,这让消费者莫名担忧:当初获得号码时并没有签署任何有关靓号的协议,也没有任何相关约束,但说不定哪天,自己的手机号就凭空被算作靓号,就要白白地多交钱。不仅如此,被靓号之后,消费者还面临着套餐选择只能升级不能降级在网合约延长几十年等接踵而至的陷阱。而原本就处于交易劣势的消费者,难有其他应对手段,且不论另换号码颇费周折,就算放弃了靓号,之前用原手机号注册、登录的各种网站和App账号、银行预留号码,又要重新来过,别提有多麻烦。 被靓号凸显通信运营商的任性与无底线,主管部门决不能坐视不管,应及时利用靓号侵害消费者利益的行为,并适时对有关进行修订或增加相应条款,加大对运营商设置靓号附加消费条件等违规行为的处罚力度。消费者也应该转变观念,对靓号的盲目与跟风追捧等不良消费心理。
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