多家公司提供95码号代办
称“有钱就可办”
北青报记者查询看到,目前有多个公司称可以提供95号码申请办理服务。6日,记者随机咨询了一家公司,工作人员李女士称,申请95码号的电话,公司需有呼叫中心许可证,注册资金达到1000万元以上,要求中资企业以及3人近三个月的社保缴费证明等条件。
李女士称,目前申请的95码号以952为主,953和955则是特殊岗位才可以申请,号码6位至8位都可以,8位数的是扩充号。在价格方面,李女士称代办呼叫中心许可证为1万元,申请号码则要付5万元或者是8万元,“根据申请号码的快慢来定价格”。李女士称,呼叫次数没有限制,使用上也可以再单独购买系统,可以播放语音来代替人工拨打,“这个公司也可以帮忙介绍”。
另一家可以提供95码号申请服务的公司工作人员孙先生表示,如果达不到开通条件,公司都可以帮忙代办,“比如认缴资金要达到1000万元以上,可以到工商部门增资。后期营业执照要增加‘增值电信业务’的项目,可以帮忙办理。还有社保证明,公司也可帮忙弄。”孙先生称,“基本上只要给钱就能办”。
孙先生对北青报记者透露,95码号呼出电话没有限制,但最好是呼入和呼出数量成正比,但孙先生也表示,很多购买或租用95码号的公司都是一个目的,就是用来做推销,“即便被标记成骚扰电话了,后期可以做处理,花点钱解除一下就可以了。”
另一家公司工作人员称,企业也可以选择“挂靠”到有95码号的公司名下,6位数的95码号可以进行扩展到8位数,企业租用扩展的号码后,就可以向各地进行电话推销。
另一位业内人士称,因为很多银行客服用的号码都是95开头,而且一些企业的客服电话也是95开头的6位号码,所以近来很多公司出于推销的目的,也购买了95码号,一方面是因为号码较短,另一方面也是希望能够“鱼目混珠”,达到让用户接听从而进行营销的目的。
治理
工信部联合多部门专项行动
谁接入谁负责
对于骚扰电话的治理,北青报记者注意到,去年7月份,十三部门联合印发《综合整治骚扰电话专项行动方案》,决定自2018年7月起在全国范围内组织开展为期一年半的综合整治骚扰电话专项行动。方案中明确,要加强语音线路和码号资源管理,各基础电信企业要按照“谁接入谁负责”的原则,严格语音线路和“95”“96”“400”等码号资源的用户资质审查,规范资源使用,全面掌握使用主体、接入位置、资源用途、允许传送的主叫号码等信息,定期排查语音中继、互联网专线接入,杜绝违规使用线路资源的行为,严禁为非法经营、超范围经营提供线路资源和业务接入。同时,要加强电话用户合同约束,全面规范营销外呼业务以及全面清理各类骚扰软件。
此外,据工信部网站信息,全国多地也对骚扰电话进行了治理。今年年初,安徽省通信管理局通过用户投诉和技术监测等渠道和手段,对发现使用95开头主叫号码对安徽省电信用户实施超频呼叫的北京艾为飞鸿科技有限公司、深圳市轻码云科技有限公司等2家呼叫中心企业实施了约谈。今年4月,江西省通信管理局出台江西省骚扰电话处置规则,对未经用户同意,拨打商业广告电话的,暂停其名下所有号码六个月,一年内不得为其申办新号码。
就在近期,移动、联通和电信三大运营商也给用户发送短信表示,根据国家有关规定,未经用户同意,任何组织和个人不得擅自向用户拨打商业营销电话。为维护用户的合法权益,我们将对涉嫌营销扰民的电话号码进行依法处置。
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