编者按:无休止的来电,大批量的群呼,被泄露的信息……请问你买房买吗?买保险吗?需要贷款吗?……估计很多人都接到过类似的电话,让人不堪其扰,却又无可奈何。那么推销电话为何变成了骚扰电话,到底是什么人用什么方式在拨打着我们的电话,他们又是怎么知道我们的个人信息的?这些泛滥的骚扰电话又该如何管呢?红网推出系列报道《没完没了电话推销》系列报道,我们一起来聊聊关于骚扰电话的这些事。
“我们银行最近新推出了XX卡,请问有需要吗?”“假期补习班想了解一下吗?”“今晚059期,+V信免费为您提供”……估计很多人每天都会收到或多或少类似的骚扰电话和垃圾短信。
据艾媒咨询的调查统计,2018年中国骚扰电话拨打数量超过500亿次,近七成网民遭受过骚扰电话。来自湖南移动的数据显示,2019年1-5月湖南移动处理各渠道骚扰电话数据21900件,工信部通报12321受理湖南省骚扰电话月均被举报量738件。已经忘记从什么时候开始,时不时被骚扰电话“光顾”,已经成为了我们的生活常态,让人防不胜防,充满无力感。
街坊用户:一天接到20多个骚扰电话
“你好,请问你要办信用卡吗?”“不用谢谢!”田先生习以为常地接通电话然后又挂断电话。这是他今天接到的第六个骚扰电话。田先生是一个普通的上班族,田先生说,今天的骚扰电话还是算少的,他在上个月有一天接到了20多个骚扰电话,打来的基本是推销商铺、推销保险、贷款服务不同内容。
另一名刘女士称,她每天都能接到好几通骚扰电话,曾有一天接到过10个,后来他设置了来电提醒,情况稍微好些,但是每天依然可以收到推荐买股,买马,做兼职等等的垃圾短信10几条,即使每次都把发送的号码拉入黑名单,依然又会有新的号码发过来。
曾先生说,他最近总是接到手机号码打来的骚扰电话,有的推销电话是真人语音,有的听起来就是智能语音。“态度没有问题,就是每天都打有点烦。”江先生说他也试图开通拦截服务,“但是软件只能提醒你是骚扰电话,不能彻底拦截,如果开通拦截服务,有可能正常电话也会被拦截”。而尝试回拨这些话吗,均被提醒是空号或是无法接通。
湖南移动:1-5月份拦截骚扰电话21900个
房地产推销、银行办卡、彩票买马、教育补习等都是大家最经常收到的垃圾信息。如今骚扰电话的号码也是五花八门,以往手机号码、座机号码、+86虚拟境外号码等骚扰电话少了,取而代之的是95这样的特殊开头的8位数号码。“拉黑也没有用,还会有新的打进来。”周女士无奈的说。在采访中,她给我们看了她的手机信息,仅7月份不到半个月时间,拦截骚扰电话57个。
据艾媒咨询的调查统计,2018年中国骚扰电话拨打数量超过500亿次。而截至2018年,中国电话用户已经突破15亿人次。有网友及计算,以此来计算,平均每户每月接到骚扰电话不超过3次,也不算很多。记者随机访问的281位网友中,超6成人称几乎每天接到骚扰电话,另有调查指出,超8成受访网民每周都接到骚扰电话。
湖南移动相关负责人表示,通过采取切实有效的措施,切断骚扰电话传播渠道,湖南省骚扰电话明显减少,2019年1-5月处理各渠道骚扰电话数据21900件,工信部通报12321受理湖南省骚扰电话月均被举报量738件,环比2018年下半年下降29.38%。不过这个数据依然很可观。
你平时会接到骚扰电话吗?对于骚扰电话你怎么处理?欢迎留言参与讨论,《没完没了的骚扰电话》专题报道将继续关注调查,下期推出《没完没了的骚扰的电话②|电话销售每天打500个电话》。
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