换卡换卡换卡！深圳参感觉手机靓号不值钱了保人不换这种卡影响办社

一代IC社保卡不更换影响办跨省异地就医直接结算等社保业务，参保人需尽快更换成金融社保卡。

即时制卡渠道

只限这几类人

▼

急诊住院人员；

达到退休年龄长期跨省居住的本市参保人；

长期跨省居住的本市户籍参保人；

长期派驻省外的本市直通车企业参保人；

跨省异地就医转诊人员；

仍使用社会保障卡（一代IC卡）的参保人。

符合申请即时制卡条件人员

综上来看，建议通过在线申请办卡（申办方式：深圳人社→掌上办事→办理金融社保卡），预计22个工作日内可以领卡后再激活使用。

为符合条件的参保人可上门服务

年满60岁的参保人可以拨打民生银行95568客服热线预约免费上门办理加载金融功能的社会保障卡，三个工作日内银行工作人员将上门收集资料，资料收集后15个工作日内完成社会保障卡的办理。

临时卡申请渠道

对换发IC卡途中急需用卡人员，市人力资源保障局提供临时卡申领通道。参保人可凭有效身份证件、银行受理回执与加盖医疗机构医生签章的《住院证》等住院相关证明前往福田区彩田路2038号海天综合大厦3楼窗口申领临时社保卡，临时社保卡立等可取，不收取费用，但需在新卡制成时交回。

查询及投诉

如参保人未能在受理制卡申请并审核通过后1个月领取到卡，可联系银行网点查询制卡进度，如在办理社会保障卡时发现银行存在故意刁难、拖沓、敷衍的行为，可拨打0755-88123721或者发电子邮件到zkts@hrss.sz.gov.cn向市人力资源保障局举报投诉。

制卡进度如何查询?

关注“深圳人社”微信公众号可以查询：人社办事→掌上办事→社保卡制卡进度查询。

正常制卡时间为22个工作日，在银行取卡激活后，即可使用。制卡进度以深圳人社、深圳社保微信公众号查询为准。