中国日报网商业频道7月25日讯 据海外网报道,中国移动山东用户王先生尾数为四个九的手机号码,在自己不知情的情况下,近日被莫名其妙地过户于他人名下。当向中国移动分公司了解情况时,一名单姓工作人员反问,你知道他的事情的吗?当他意识到这种说法很有问题时,马上改口称自己并不知情。王先生表示,他的手机号在当地已经炒到两万元以上,有利益存在,就会有人越轨。中国移动未经机主本人同意,擅自将他的手机靓号过户他人,这种的做法让客户感到自己的权益遭到了严重侵害。
7月5日,山东陵县王先生发现自己的手机号码被过户到一名于姓用户的名下,而在这之前,自己毫不知情。
根据《电信条例》、《电信网码号资源管理办法》,移动手机号码只能登记在一人名下,办理手机号要有身份证信息,王先生身份证信息无误,也就是说,没有王先生的身份证信息,是不能过户给他人的。很显然,移动公司在内部管理上显然出了问题。
王先生在移动营业厅查询过户的记录显示,他的手机号码是在陵县张习桥镇营业厅被过户的。随后,王先生致电10086咨询,移动客服人员给出的回复是,王先生手机号被过户的事情不属于市片区,属于陵县移动分公司管辖。
在和10086的先后四次交涉中,王先生均没有得到明确回复。最后,陵县移动分公司王斌经理给王先生的答复则是,移动公司确实存在差错,至于如何处理差错和承担责任,王斌经理并没有提及。
令人诧异的是,王先生的手机号经过第一次过户到于某的名下之后,又被第二次过户给李某的名下。根据王先生在移动营业厅的查询记录,第二次过户均有双方的身份证信息,有业内人士透露,移动公司内部试图把私自过户的号码“洗白”。
据知情人士反映,7月23日,中国移动分公司一名单姓工作人员听到王先生的事情之后,对了解情况的反问道:你知道他的事情吗?难道是王先生移动公司或其他人,然后才被过户的?单姓工作人员马上改口称自己说错话,对王先生的事情毫不知情。
目前,王先生尾数为四个九的手机号码仍然处于关机状态。王先生表示,他的手机号在当地已经炒到两万元以上,又有不少生意人追踪手机靓号,认为三连号和四连号等手机靓号是身份和地位的象征。“有利益存在,就会有人越轨。”
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