“身份证从未离身,手机卡却被人过户了两次,过户人的身份证还是假的。”去年8月,小郭花3万多元买了个“七拖一”手机靓号,谁知现在徒有一张手机卡在手,却一个电话也拨不出去。经到电信营业厅查询才知该号码早已被过户了两次,而过户者使用的均为假身份证。为此,小郭将中国电信分公司告上法庭,称其未尽到相应的审慎义务,要求恢复他手机号的使用权。
小郭和小霍,是一对从老家来京打拼的80后小夫妻。去年,任物理老师的小郭准备开办一家自己的教育培训机构,于是想买一个靓号以方便开展公司的业务。丈夫小郭在某网站手机号转让区看到了一个“七拖一”电信靓号。“7个1,1个9,对方叫价5万,最后3万6入手。”8月11日,该号码被过户至小郭的妻子小霍名下。
因教育机构未起步,当月底小郭办了停机保号。到了今年1月,当他重新准备启用手机号时,却发现该手机卡已失效。
“当我打电话给电信客服时,却被告之该号码是在正常使用中。”小郭感到事情非常蹊跷,于是他来到了立水桥附近的营业厅查询,发现该卡已在一位姓王的用户名下。
带着疑问,小郭夫妇又再次来到中国电信大北窑营业厅。在通过信息比对后,营业厅同意为他补卡,但同时也表示不能办理过户。
小郭提供的电信业务登记单上显示,补卡后,客户的名称仍为王某,备注一栏写道:“现机主霍某已来至厅内,已核对影像,通过核查此用户于9月9日过户业务时,身份证照片于实际不符,且有效期与实际不符,现已核查此为过户经手人李某某及王某用假身份证,在机主不知情的情况下,操作的诈骗过户事宜”。
此外,备注栏中还称:“现用户已多次越级投诉,且要求现将此号码操作补卡业务,并已附相关情况说明,并且声明此业务因为诈骗,若任何人对此业务有任何或以此产生的所有纠纷,均与电信无关,由本人承担”
“这一点我们是同意的,他们说如果我不同意,就不给我补卡。”小郭说,做出所有纠纷与电信无关的声明,实属无奈的选择。
谁知,补卡不到一周,这张补办的新卡又被那位用假身份证办了过户的王某办理了异地补卡,这让小郭大为恼火。“为何假证能顺利过关,电信工作人员就不能分辨证件的吗?中国电信对这样的事就没有任何责任吗?”小郭说,因营业厅不给他过户,即使他再次补卡,也难保该卡不会再丢。
记者随后在百度中输入小郭所说的手机靓号,结果搜索出58同城有一名卖家“李(商家)”正在售卖该号码,其发帖日期为2013年7月1日。在“物品详情”一栏中还贴出了其公司网址,并号称该网站专卖吉祥手机号码。
记者以买家身份向商家询价,得知该店4个1的号码要价过万,而小郭的“七拖一”靓号,则要价7.3万元。对方称,该号码能办理过户,价格不能再便宜。当记者询问商家该号码是否在其名下时,对方回答:“当然是啊”,并称,如需过户会与记者一起去办理。
小郭告诉记者,知道自己的卡号被莫名过户后,他也曾在网上搜寻,据他所知,他的号码目前应该在一个号贩子手中。“我曾问过一个姓王的号贩子,我问他这个号码是从哪购买的,他说不能透露。”
电信:“我们无法辨别身份证件的线日下午,记者致电中国电信分公司客服,对于霍女士所投诉的情况,1105号值班负责人称,暂时没有办法做处理。“我们不是门,对方身份证的,肯定是无法直接判断的。”她说。
于是,小霍将中国电信分公司告上法庭,为了省钱丈夫小郭自己担任委托代理人,该案将于25日在市东城区开庭。小郭称,家里收入不多,为了创业,不得不花这多么的钱买了这个手机靓号,这几乎相当于他一年的工资,没想到现在却遇到了这么闹心的事。
网记者就小郭夫妇的咨询了君泰律师事务所律师曹剑锋。 曹剑锋表示:“用假身份证办理过户涉嫌欺诈,电信和机主都是被欺诈方,欺诈的合同是无效合同。” 而对于无效合同,电信有撤销权,也有主张合同无效,将该手机号归还给当事人。电信应在发现被欺诈的事实之日起,主张合同无效或撤销合同。
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