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快递要绑定手机号扫码取件?

2018-11-26 12:48|来源:未知

  近日,家住江岸区兰陵大公馆的王女士遇到一件怪事:她收到小区楼下一个快递柜发来的短信,说您的快递已入柜,奇怪的是,短信中没有取件码,而是要收件人微信关注该快递柜的号,绑定手机号扫码取件。 过了几天,她又连续收到两条该快递柜的短信,一条说快件被快递员取回,另一条显示快件又被重新放进快递柜,但依然没有取件码,要绑定手机扫码取件。 src=/uploads/allimg/181124/1-1Q1241200351Y.png 王女士觉得反常,因为通常快件被放进快递柜后,收件人都会收到一条含有取件码的短信,凭取件码就能从快递柜取件了。恰巧,王女士当时没有网购,她觉得这条短信有广告嫌疑,可能是为了推广号而引诱她去关注。出于个人隐私和个人信息的考虑,对于该信息她没有理睬。 看到位于该小区物业办公室楼下的这个快递柜。其电子屏滚动播放的信息中有一则通知,告知用户因业务调整,停止快递入柜短信取件码的发送,需要关注微信号接收消息,进行取件操作。其屏幕上方贴有一条投递须知:请在投递前征得收件人同意。 好在这一次,短信里发来了快递员的手机号,王女士打过去询问。快递员说,她确实有个包裹要收。王女士便让快递员把快件直接交到她手上,这样才收到包裹。 对于停止发送短信取件码的解释是为给用户更好的取件体验,也为了更好地用户隐私安全,解决取件短信被垃圾短信淹没,用户无法及时发现取件通知等问题,于是逐步停止向用户推送短信取件码服务,改为以微信号推送取件通知、推送包裹/快递件的取件码。 快递柜的出现给收件带来了很大方便,而且一直以来,使用短信取件码挺方便的,没必要再额外关注什么号。在这个统一认识下,有市民又持无所谓态度,觉得在没有更好选择的情况下,为了顺利拿到快件,只好按照快递柜提供的方法取件;有市民则很坚定:不绑手机号不关注,采用别的方式收件。 王女士了解后表示:我们小区楼下还有其他品牌的快递柜,都在发送短信取件码,我以后只用这样的快递柜,或者让快递员当面交给我,我不想使用要绑手机号的快递柜。 几名正在该小区投递包裹的快递员说,客户们早已习惯了凭取件码取件,现在突然的改变是让人不习惯。为了投递顺畅,他们会优先使用发送短信取件码的快递柜。对于收件人明确使用的快递柜,他们会尊重用户的意愿和选择。

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