打车若遇到司机拒载以及怒吼“滚下车去”选择投诉是正常操作,司机被处罚也在情理之中,然而,这一次,网友却“一边倒”地选择了支持司机......
10月9日,微博网友@许大奔呀 发帖称自己打车时遇到了不公平对待:一开始,出租车司机拒载,后来到达目的地后,因车费支付和司机起了争执,僵持中还被司机怒吼“滚,不要钱了”。
于是,她打电话向出租车公司投诉,并表示:我一直对这个世界很温柔,也希望这个世界温柔地对待我。
从视频中可以得知,到达目的地之后,该网友因为没有现金想要使用微信支付宝支付,不过司机表示,自己并没有微信支付宝。然而她仍旧要使用微信支付,因此,双方起了争执。
乘客:我看到了呀。我又不是不给你钱,是你不要呀。由于下车的地方不能停车,司机比较着急,于是告诉乘客,“我不要你钱了,你下去”,乘客则要让自己的朋友来付现金。于是司机大喊,“你下去,我不要你钱了,你给我滚下去”。
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据@梨视频 消息,事后,出租车公司回应表示,驾驶员态度不好,公司有责任,已对司机做出停班一天的处罚,也已获得乘客谅解。
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然而,对于这起投诉,网友们则一边倒支持司机,并对司机的做法表示理解:没现金不好好处理问题,反而上来就投诉,司机不着急才怪。
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@许大奔呀 表示,自己听到司机说要罚款的时候,也意识到了问题的重要性,所以也向对方说明如果要罚款,自己愿意承担,但司机必须要道歉。但网友似乎并不买账。
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有网友也趁此机会提醒,虽然手机支付很普遍,但也不是所有司机都会使用。上车前最好提前问一下,避免不必要的麻烦。
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