中国移动最近可是小动作不断,三大运营商之中,就中国移动对老用户最差,各方面的资费也是最贵。自从4月份移动4G用户出现负增长的数据,移动不得不对用户下狠招,希望能用户流向联通和电信! 众所周知,中国移动最便宜的套餐就是8元飞享套餐,该套餐包含了30分钟国内通话,但没有赠送任何流量。该套餐多半是城镇移户及想保号的用户使用,移动4G用户出现负增长后,各省移动公司前后下架8元套餐,其下架理由不但,而且没有任何力!移动下架8元套餐之后,用户要是想保号只能选择目前最便宜的18元套餐了,对保号用户来说,无非是把套餐费增加了10元! 移动官网公告上显示,由于用户通信需求快速增长,飞享8元套餐已经无法满足用户需求,因此下架这个8元套餐!移动这种解释可以说是不说,而且没有任何力,对用户来说更是变相增长了套餐费,其目的就是不让大家保号(就算想保号也只能用目前最便宜的18元飞享套餐),防止更多移户转向电信和联通,但移动估计没有想到一点的就是,下架了低资费套餐,在一定程度上加大了用户对移动的不满。下面我们四问中国移动! 第一问:加大套餐资费就能留住用户了吗? 第二问:下架低资费套餐,让用户选择高资费套餐就能满足用户通信的需求了吗? 第三问:用户明知目前使用的套餐不能满足自己的需求,难道用户不懂得自己去更换套餐吗? 第四问:觉得套餐不能满足用户需求,为什么不能对套餐的通话、流量进行调整而去强制让用户选择更高资费的套餐呢? 自己适合使用什么样的套餐,只有用户才有发言权,用户同时也有选择权,移动此次下架8元套餐的主要目的就是自己的用户转向电信联通,自己不努力改善自身的服务不说,还把压力留给用户,难道下架了8元套餐就能满足用户的需求吗?大可笑了!面对移动这种的做法,大家怎么看呢?欢迎在评论区留下你的看法,精彩神评论我们给予置顶哦!
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