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工信部宣布!三大运营商猝不及防

2018-07-14 16:26|来源:未知

  随着科技的发展,手机的套餐真是多种多样。三大运营商移动 联通还有电信推出的套餐,可以说是花样很多。 每个月的话费有时你根本就不知道花在哪里? 有的时候你随便包个业务就会花费不少的钱,当你自己手机卡绑定了什么套餐业务,或许你有可能不知道,你询问客服,客服跟你说了一大堆,然而你却根本不知道有这一回事。 对于这一点,工信部宣布,说要三大运营商对每月的用户消费的情况做出一个详细的说明,三大运营商猝不及防,网友:要少扣话费了。 而且是以短信的方式,在每个月发给用户可以说用户们在心灵上都得到了安慰。一直以来都存在一种情况,就是手机的话费无缘无故就被扣了。 联通电信和移动都是难以责任的。套有很多很多,最为主要的陷阱有最低消费,还有一大堆无缘无故的业务等等。 这些无缘无故的业务让消费者们很头疼。假如说你手机没有话费了去营业厅给手机充话费,然后营业厅里的人跟你说最近有活动感觉挺划算。 当每月扣话费的时候,你会发现这个活动,根本就占不上便宜。可能有时候营业厅的工作人员,会在你不知情的情况下给你改一下套餐,使你每月的套餐消费高于你以前套餐的消费。 这样你的话费就会扣的很多,你也不会知晓。可以说移动的客户在国内是最多的,而且信号是最好的。 估计很少人能弄懂自己套餐内的那些业务 你通过微信号和移动app查询的业务,只是你手机号的部分业务而已。 可以说也就是套餐内的业务,那套餐外的业务,比如说彩铃,sp梦网,等有很多的业务只能通过人工的客服来查询。 可以这么说,这三大运营商对待客户的消费要求是明明白白。 这个业务你在哪里消费,在哪里消费了多少钱,算算的都是清清楚楚,每个月都会给你一个你消费的记录,而不会糊弄你。 每次客服给你发的消息有的人,会全部都看,有的人只会看一部分。还有的人就放着。 有的运营商对客户有不大好的行为,工信部对运营商发出了整改的指令。整改的内容包括取消漫游,流量套餐以及不限套餐自查等等。 实际效果并不是用户想要的,有很多陷阱等着用户去踩。 有很多网友质疑,下个月要整改扣话费的通知,那么这个月运营商是不是还要扣用户们一大笔的话费呢? 小编希望运营商多为客户考虑考虑,一定要对每个客户多一些真诚,多一些优惠。网友们是怎么认为的?

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